千帆雲海架虹橋——長虹佳華攜手騰訊企點,共助企業數字化轉型增長
2020年9月10日,騰訊全球數字生態大會智慧服務與營銷專場中,四川長虹佳華信息產品有限責任公司(以下簡稱“長虹佳華”)與騰訊企點正式達成戰略合作,長虹佳華成為騰訊企點雲呼叫中心產品核心合作夥伴。長虹佳華董事總裁祝劍秋,騰訊雲副總裁、騰訊企點總經理張曄出席簽約儀式並簽署戰略合作協議。
“雲”海揚帆,為企業服務增添新動能
騰訊企點是騰訊雲旗下的智慧客戶運營平臺,以即時通訊、音視頻、人工智能、大數據、雲呼叫中心等科技為基礎,結合微信、QQ 社交通路等全溝通渠道,打通企業從營銷孵化、銷售轉化、交易協同到客戶服務的全業務流程,沈澱並發揮數據資產的潛能,降低人力和運營成本,實現企業智慧客戶運營的數字化升級。其呼叫中心業務更是將昂貴的、繁瑣的傳統呼叫中心構建在雲端,秉承騰訊雲高可靠性架構,為客戶帶來更加安全、穩定的全新體驗。
長虹佳華是業內極具創新理念的ICT綜合服務商,始終以“做幫助成長、支持成功的好夥伴”為核心經營理念,堅持創新、積極布局,穩步推進雲計算、大數據、物聯網等新興業務發展,並依托自身技術、資源整合及服務能力,打造出眾多符合國內市場需求的解決方案,為廠商及渠道夥伴提供卓越的增值服務。
2020年,長虹佳華以“聚力網雲智,貢獻好夥伴”為年度經營方針,致力於提供雲生態的行業綜合服務,在生態中發揮連接者作用,通過幫助客戶方便使用雲資源,提升效率進而實現價值,建立基於服務和幫助客戶實現價值的業務模型,有序推進雲業務開展與服務合作。
“雲”領未來,抓數字化轉型新機遇
今年年初,疫情給許多行業按下了“暫停鍵”,卻給我國企業的數字化轉型按下了“快進鍵”。在復工復產的過程中,雲計算等新興技術手段可謂大顯身手,幫助眾多中小型企業順利渡過難關。面對後疫情時代,如何始終如壹地保持企業高質量的服務,成為眾多企業領導者都在思考的問題。針對這壹問題,騰訊企點給出了滿意的答復——建設數字化、智能化的精準客戶運營體系,以提升銷售轉化、復購增購、口碑傳播,幫助企業實現業績可持續增長。
本次長虹佳華與騰訊企點的合作,將致力於通過雲計算、人工智能、5G等技術手段,助力國內更多的企業推進智能化建設。接下來,雙方會充分發揮各自的行業、技術優勢,共同開拓全國市場,在互聯網、在線教育、醫療、制造業等多個行業展開深入合作,促進產品配套和方案融合。同時,聯合渠道夥伴共同為企業用戶提供卓越的營銷工具,助力企業數字化轉型與增長。
通過長虹佳華與騰訊企點的合作,將有效補充騰訊雲SaaS模式下的現有渠道,加速呼叫中心領域布局,與產業合作夥伴共同助力產業數字化。長虹佳華作為ICT生態圈的連接者,此次與“企點”的合作也是與騰訊雲合作的“起點”,此後,將會有更多上下遊的合作夥伴通過我們的連接,加入騰訊雲生態。
戰略合作協議簽訂後,雙方召開了以“千帆雲海架虹橋”為主題的業務啟動會,就業務規劃、渠道拓展、市場推廣計劃等話題展開溝通探討。
未來,長虹佳華將與騰訊企點壹起,共同提升技術服務能力,為客戶打造優質體驗,開創互利共贏的新局面,進壹步促進騰訊大數據在企業服務中的應用,與渠道夥伴們壹起,共助產業數字化轉型與增長。